По настоящему в профессию юзабилити-специалиста и проектировщика я вошла благодаря Дмитрию Сатину и работе в USABILITYLAB. Хотя я пришла туда уже имея опыт проектирования, но тем не менее еще много не знала. Всему я научилась там и освоила все начиная от юзабилити-тестировнаия, заканчивая проектированием взаимодействия по циклу User Centred Design, научилась укрощать eyetracking-вую камеру и виртуозно обращаться с Axure.

Юзабилити для меня не только работа, но и возможность делать жизнь людей лучше, а сложные процессы легче и проще. Это один из путей сделать наше будущее и настоящее светлее и лучше.

Профессиональный опыт

  • Работала 6,5 лет с 2007 года в компании USABILITILAB в роли ведущего юзабилити-специалиста и проектировщика. Занималась исследованиями пользователей, юзабилити-тестированиями, проектированием интерфейса, юзабилити-аудитами.
  • До этого год работала проектировщиком в компании CTI. Проектировала интерфейс телевизора для IPTV-цифрового телевидения.

Иногда пользователь для нас — это инопланетянин с другой планеты. Мы ничего про него не знаем, не знаем как он живет, чем и как пользуется, и зачем ему вообще все это нужно. И поэтому его нужно изучать. Изучать его привычки, хотелки, процессы, чтобы сделать для него что-то нужное и действительно удобное.

Образование

  • Инженер и бакалавар, диплом с отличием по специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления со специализацией Эргономика» в МАТИ РГТУ им Циолковского (Москва)
  • Второе высшее образование по специальности экономист-менеджер на предприятии в МАТИ РГТУ им Циолковского
  • Двухгодичные курсы повышения квалификации по специальности «Графический дизайн» ИНОБО открытый институт бизнес-образования и дизайна (Москва)
  • Семинар Джеффа Джонсона «The psylogical basis for UI design rules. Designing what to design: a task focused conceptual model»
  • Мастер-классе Эрика Райса «Пишем для Web»

Если вы хотите сделать что-то полезное, удобное и любимое, то к этому нужно подойти с позиции человека, который будет этим пользоваться.

Состоит и поддерживает в организации

  • WWF (донатор)
  • Greenpeace
  • Фонд Подари жизнь
  • Готова оказать безвозмездную профессиональную помощь благотворительным и экологическим проектам

Оборудование и программы

  • У меня есть свой eye tracker TheEyeTribe для проведения юзабилити тестирований и исследований
  • Прототипирую в программе Axure

Выступления, презентации, статьи

  • Опыт работы с интерфейсами: сайты, порталы, интернет-банки, терминалы и банкоматы, мобильные приложения, голосовые сервисы и IVR, коллцентры, omni-channel, iptv, печатные формы, смс-сервисы
  • Специализация: тестирование с применением eyetracking, юзабилити аудит, проектирование, юзабилити-тестирование, исследование пользователей, кросскультурные исследования, дизайн
  • Любимые тематики: туризм и путешествия, экология, благотворительность, стартапы с идеей, новые технологии, наука и космос, женские порталы, компьютерные игры, кино, интернет-магазины, йога-студии, проекты о саморазитии, спорт и здоровье, кросскультурные исследования
  • Языки испанский B1 (разговорный), английский (разговорный)
  • Фейсбук https://www.facebook.com/maria.chaykina.3