Связанные персоны в борьбе с ходячими мертвецами, или UX Санта-Барбара

размещено в: методы юзабилити | 0

Идея создать связанных между собой персон мне пришла в прошлом году, когда я вдруг поняла, почему я так редко «верю» в персонажей, придуманных для интерфейсов. Как правило, они больше напоминают  ходячих мертвецов с бессмысленным набором характеристик и полностью лишены жизни. … Продолжено

Вредные советы проектировщику

размещено в: общее, шутки | 0

Придерживайтесь этих советов, и вы обретете уверенность в своих силах, любовь клиентов, коллег и расположение начальства. Главное — немного здорового чувства юмора никогда не помешает. Начало работы. Если вы не знаете, с чего начать работу — это очень просто! Вы … Продолжено

Книжная полка: «Оставь свой след. Как построить компанию, которая меняет мир к лучшему» Блейк Майкоски

размещено в: Книжная полка | 0

В этой заметке хочу рассказать об одной хорошей книге, которую советую к чтению тем, кто хочет открыть свой бизнес или уже владеет бизнесом, и кому в то же время близки темы социальной помощи и экологии. Эта книга рассказывает о том, … Продолжено

The Eye Tribe – первый бюджетный eye tracker

размещено в: Eye tracking, методы юзабилити | 1

В 2014 году я купила себе этот ай-трекер и хочу рассказать вам подробнее о нем самом и о том, как его сейчас можно использовать в юзабилити тестированиях и различных исследованиях. Я перечитала множество фантастики за свою читательскую жизнь.  Писатели-фантасты придумали … Продолжено

UXCamp Europe: впечатления с трехмесячной выдержкой

размещено в: конференции | 2

  Еще за несколько месяцев я знала, что именно буду делать в воскресенье, 13 апреля, в 13:00 по Москве. Нет, не печь блины или валяться в кровати с любимой книжкой, и даже не делать мучительный выбор, что же сегодня надеть … Продолжено

Как Митя проехал на красный

размещено в: видео, конференции | 0

Практически в каждом проекте есть этап, который общими словами можно было бы назвать как «Описание опыта взаимодействия пользователя и системы». Есть много вариантов описания и визуализации: от стандартных описательных сценариев до storymapping и других методик. В своей работе я применяла … Продолжено

12+1 правило создания отличного голосового сервиса IVR (IVR Usability Guidelines)

размещено в: общее | 0

Данная статья это дополненный перевод IVR Usability guidelines. Это вольный перевод с добавлением некоторых моментов из моего опыта. 1. Будьте краткими, но не жертвуйте смыслом. Чем больше текста приходится выслушивать при звонке в IVR, тем хуже. Поэтому перед записью текстов для … Продолжено

Турагентство на мобильном телефоне

размещено в: общее | 2

По данным исследования «Мобильная Россия» весной 2013 года, число владельцев планшетов возросло до 36%. Еще половина респондентов обзавелась двумя и более мобильными устройствами с доступом в Интернет. Пользователи активно ищут туристические предложения и планируют свои путешествия с помощью мобильных телефонов … Продолжено

Profsoux – и третий раз не комом=)

размещено в: видео, конференции | 0

Конференция Profsoux, 26 апереля, Санкт-Петербург. И снова весна, и снова Петербург, и снова ux. Все как надо. Уже знакомый путь от метро, волонтеры в тельняшках и красных повязках, уже три потока докладов, больше мастер-классов. То ли еще будет! Для меня … Продолжено

Юзабилити тестирование сайта турагентства

размещено в: методы юзабилити | 0

«Когда информации много и она дешева, дорогим становится внимание». James Gleick Представим сайт, владелец которого считает его достаточно хорошим, удобным и привлекательным. Он размещает рекламные объявления в интернете, улучшает SEO, на сайт заходят много посетителей, но по непонятным причинам посетители … Продолжено

Обучение по программе User System Interaction

размещено в: обучение | 0

В этой заметке мне бы хотелось рассказать об обучении по программе User System Interaction в Техническом университете Эйндховена (Нидерланды) и о моем видении кому и зачем это может быть полезно. Я хотела бы поделиться видением «изнутри», т.к. официальной информации о … Продолжено

Юзабилити амулет для повышения конверсии

размещено в: шутки | 0

На юзабилити аудитах и консультациях вам рекомендуют то, что вы уже пробовали, и это не дало эффекта? Конверсия не растет, удобство сайта не улучшается, клиенты ничего у вас не покупают, воронка продаж не растет? Вы боитесь потерять даже то, что наработали долгим трудом? Есть … Продолжено